- Todos os nossos envios são feitos através de empresas especializadas, com entrega em mão no endereço especificado no momento da entrega.
- O pacote sairá do nosso armazém no mesmo dia em que a encomenda for recebida, desde que seja colocada antes das 14:00, e num dia útil, excepto em situações excepcionais.
- Se a encomenda requerer serviços de fatiagem e embalagem a vácuo ou preparações adicionais, pode demorar até dois dias adicionais.
- Se o pagamento for efectuado por transferência bancária, procederemos ao envio assim que tivermos confirmado a recepção do pagamento, estimando entre dois e cinco dias úteis, dependendo do Banco a partir do qual o pagamento é efectuado.
- Qualquer anomalia, quebra ou dano resultante do transporte deve ser comunicada no prazo de 24 horas após a recepção da remessa, para efeitos de seguro de transporte. A Beher Portugal reserva-se o direito de não tratar de quaisquer reclamações a este respeito fora do período estipulado acima. Recomendamos também que, se possível, o incidente seja também comunicado na nota de entrega da transportadora..
